Malgré les défis posés par la pandémie, le coworking continue de prospérer à travers le monde. Les leaders de l’industrie ont réussi à s’adapter et à innover dans un contexte difficile. Analysant leur réussite, cet article met en lumière les stratégies clés qui ont permis aux leaders mondiaux du coworking de se démarquer.
Comprendre les besoins changeants des travailleurs
La capacité d’WeWork, Regus et d’autres acteurs majeurs du coworking à comprendre et répondre aux besoins changeants des travailleurs a été un facteur clé de leur réussite. Ces entreprises ont constamment évolué pour offrir des environnements de travail flexibles et collaboratifs qui répondent aux besoins de leurs membres. « Nous créons des environnements où nos membres peuvent se concentrer sur ce qu’ils font le mieux », déclare Miguel McKelvey, co-fondateur de WeWork.
Leverage Technology
L’utilisation judicieuse de la technologie est un autre élément qui distingue les leaders du coworking. Par exemple, Knotel, une entreprise basée à New York, utilise l’intelligence artificielle pour aider les entreprises à optimiser leurs espaces de travail. « La technologie nous permet d’offrir une meilleure expérience à nos clients et d’optimiser notre propre fonctionnement », explique Amol Sarva, co-fondateur et PDG de Knotel.
Favoriser la communauté et la collaboration
Dans le monde du coworking, la création d’une communauté solide est essentielle. Des entreprises comme The Wing ou Impact Hub cultivent activement une culture axée sur la collaboration et l’entraide entre les membres. « Notre but est d’aider nos membres à créer des liens significatifs », déclare Audrey Gelman, co-fondatrice de The Wing.
Innovation constante
L’innovation est au cœur du succès des leaders du coworking. Que ce soit en termes d’aménagement des espaces, d’événements organisés ou de partenariats noués, ces entreprises cherchent constamment à se réinventer pour rester compétitives. « Nous ne nous reposons jamais sur nos lauriers », affirme Brittany Skoda, vice-présidente des finances chez WeWork.
Souci du bien-être
L’accent mis sur le bien-être physique et mental est une autre caractéristique commune aux leaders du coworking. Des installations telles que des salles de sport intégrées, des espaces verts ou des programmes de méditation sont couramment proposées dans leurs espaces. « La santé et le bien-être sont aussi importants que la productivité », souligne Jamie Hodari, PDG d’Industrious.
Dans un secteur aussi dynamique que le coworking, il n’y a pas une seule formule magique pour réussir. Cependant, comprendre les besoins changeants des travailleurs, tirer parti de la technologie, favoriser la communauté, innover constamment et se soucier du bien-être sont quelques-unes des stratégies clés qui ont aidé ces leaders mondiaux à se distinguer.
